Страница 31 из 107
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:16 июн 2015, 19:41
AnTa
Думала... может открытки так долго идут из-за того, что индекс от руки написан, а не в специальном поле как на почтовых карточках или письмах? Вроде слышала где-то, что если в сортировочных центрах, сортируют автоматы и если индекс плохо читаем машиной, то такие письма/открытки обрабатывают "вручную" операторы, может из-за этого так долго открытки идут?
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:16 июн 2015, 19:56
pink-lu-lu
Нет, так как 90 процентов открыток без специального поля, и индекс заполняется прописью.
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:16 июн 2015, 21:22
Irina
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как у Вас ситуация по доставке открыток с мая месяца? Особенно, хочется узнать у тех кто живет в Ростове - н/Д. У меня разница уже больше 10 открыток полученных / отправленных и давно не было ничего в почтовом ящике... переживаю где же они
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:17 июн 2015, 14:38
Simka
Irina писал(а):Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как у Вас ситуация по доставке открыток с мая месяца? Особенно, хочется узнать у тех кто живет в Ростове - н/Д. У меня разница уже больше 10 открыток полученных / отправленных и давно не было ничего в почтовом ящике... переживаю где же они
Идите в свое почтовое отделение, только там получите ответ. Может, почтальон в отпуске или заболел. Тогда корреспонденцию должны выдать вам на руки.
К вам моя открыточка идет 18 дней. Уже переживаю
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:17 июн 2015, 15:46
Irina
Simka писал(а):Irina писал(а):Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как у Вас ситуация по доставке открыток с мая месяца? Особенно, хочется узнать у тех кто живет в Ростове - н/Д. У меня разница уже больше 10 открыток полученных / отправленных и давно не было ничего в почтовом ящике... переживаю где же они
Идите в свое почтовое отделение, только там получите ответ. Может, почтальон в отпуске или заболел. Тогда корреспонденцию должны выдать вам на руки.
К вам моя открыточка идет 18 дней. Уже переживаю
А как я переживаю уже! ( Раз уж пошел разговор и если есть кто-то еще, кто отправил мне открыточки и уже прилично долго идут я зарегистрирую их, только напишите мне номера ID) Проблема в том, что почта работает до 18:00, а я еще на работе, думаю до конца недели выбраться...с утра попробую подойти к ним ибо трубки они не берут, а вечером не могу =(
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:17 июн 2015, 20:57
Darra
Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:17 июн 2015, 23:54
Twinmummy
Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
17 рублей стоит отправить письмо весом до 20г., открытка по России по-прежнему 12 руб. А что это за тариф такой, 37 рублей? Может заказным? В общем, разных тарифов в пределах нашей страны нет. Просите, чтобы сотрудники почты показали Вам эти тарифы в своих документах, у них есть такие папочки с тарифами, но они туда что-то совсем не заглядывают и частенько говорят ерунду.
Я вот недавно была в своем ПО, там меня все знают, и вроде с тарифами никогда не баловались, а тут у меня зам.начальника спрашивает; " А зачем Вам марки по 50 коп.?", а я ей "Ну, как же, за границу открытки наземкой слать", она меня пыталась убедить, что теперь все открытки только авиа отправляют и соответственно по 30 руб. Потом открыла свою папочку с тарифами и оказалась, что только заказные стали все авиа, а обычные можно и наземкой. Вообще работников почты сильно ругают, если они берут больше установленного тарифа, так что управа на них есть, можно пожаловаться на горячую линию, например.
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:18 июн 2015, 00:10
Irina
Twinmummy писал(а):Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
17 рублей стоит отправить письмо весом до 20г., открытка по России по-прежнему 12 руб. А что это за тариф такой, 37 рублей? Может заказным? В общем, разных тарифов в пределах нашей страны нет. Просите, чтобы сотрудники почты показали Вам эти тарифы в своих документах, у них есть такие папочки с тарифами, но они туда что-то совсем не заглядывают и частенько говорят ерунду.
Я вот недавно была в своем ПО, там меня все знают, и вроде с тарифами никогда не баловались, а тут у меня зам.начальника спрашивает; " А зачем Вам марки по 50 коп.?", а я ей "Ну, как же, за границу открытки наземкой слать", она меня пыталась убедить, что теперь все открытки только авиа отправляют и соответственно по 30 руб. Потом открыла свою папочку с тарифами и оказалась, что только заказные стали все авиа, а обычные можно и наземкой. Вообще работников почты сильно ругают, если они берут больше установленного тарифа, так что управа на них есть, можно пожаловаться на горячую линию, например.
У нас по России на открытки наклеивают 17 руб объясняя это тем, что некоторые отделения воспринимают открытки как письмо, а заграницу стандартно 30 руб, отправляют просто авио.
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:20 июн 2015, 01:02
AnTa
Irina писал(а):Twinmummy писал(а):Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
17 рублей стоит отправить письмо весом до 20г., открытка по России по-прежнему 12 руб. А что это за тариф такой, 37 рублей? Может заказным? В общем, разных тарифов в пределах нашей страны нет. Просите, чтобы сотрудники почты показали Вам эти тарифы в своих документах, у них есть такие папочки с тарифами, но они туда что-то совсем не заглядывают и частенько говорят ерунду.
Я вот недавно была в своем ПО, там меня все знают, и вроде с тарифами никогда не баловались, а тут у меня зам.начальника спрашивает; " А зачем Вам марки по 50 коп.?", а я ей "Ну, как же, за границу открытки наземкой слать", она меня пыталась убедить, что теперь все открытки только авиа отправляют и соответственно по 30 руб. Потом открыла свою папочку с тарифами и оказалась, что только заказные стали все авиа, а обычные можно и наземкой. Вообще работников почты сильно ругают, если они берут больше установленного тарифа, так что управа на них есть, можно пожаловаться на горячую линию, например.
У нас по России на открытки наклеивают 17 руб объясняя это тем, что некоторые отделения воспринимают открытки как письмо, а заграницу стандартно 30 руб, отправляют просто авио.
Я бы распечатала информацию с сайта и попросила пригласить мне начальника почтового отделения или кто там у них старший по званию и поговорила бы. Что значит значит, воспринимают открытки как письмо, а как слона они их не воспринимают? Глупость какая то. Нужно с этим бороться не оставлять просто так. Правила и тарифы для всех одинаковые, вот и пусть придерживаются их и соблюдают и воспринимают все как положено.
Со своими тоже этот вопрос решала, а то они меня заверяли в том, что из-за таких как я им приходится марки доклеивать. Зато теперь вопрос решен и все тарифы знают
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:20 июн 2015, 14:53
MandarinoLis
Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
Я в группе ВК посткроссинга читала, что почта Крыма утвердила свои тарифы на пересылку: в пределах Крыма - 8 р., за пределы Крыма по РФ - 10, 50 р., международные - как везде - 26,5 и 30 р.
http://vk.com/wall-10338844_766467
Тарифы
http://www.crimea-post.ru/topics/services/
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:20 июн 2015, 16:20
ЯдовитаЯ
MandarinoLis писал(а):Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
Я в группе ВК посткроссинга читала, что почта Крыма утвердила свои тарифы на пересылку: в пределах Крыма - 8 р., за пределы Крыма по РФ - 10, 50 р., международные - как везде - 26,5 и 30 р.
http://vk.com/wall-10338844_766467
Тарифы
http://www.crimea-post.ru/topics/services/
по РФ 12
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:20 июн 2015, 16:26
Юлия1980
Я сегодня тоже на почте долго пыталась объяснить что по России 12 р.))))) Пока не залезла с телефона в интернет на сайт почты России не верили) у меня такое ощущение, что ПО и почта России это разные организации))) в Москве или крупном городе еще ничего а в области так просто караул(((((
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:20 июн 2015, 22:22
MandarinoLis
ЯдовитаЯ писал(а):по РФ 12
Спасибо за поправку) Действительно, 12.
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:29 июн 2015, 03:19
AnTa
Ура, ура ура!!!
Сегодня зарегистрировали мою первую полученную открытку в этом месяце, есть надежда, что и другие дойдут, хотя половине уже отправила повторы.
И еще моему возмущению нет придела, я отправила открытку 28.05. а на штемпеле стоит 22.06. - это вообще нормально? При этом я направляла заявление с целью проверки изымаются ли письма/открытки из почтового ящика в соответствии с графиком, пришел ответ, что выемку производят по графику, видимо в сортировочном центре не успевают обрабатывать всю поступающую корреспонденцию.
Написала еще одно заявление ;)
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:29 июн 2015, 10:47
Lullaby
Юлия1980 писал(а):Я сегодня тоже на почте долго пыталась объяснить что по России 12 р.))))) Пока не залезла с телефона в интернет на сайт почты России не верили) у меня такое ощущение, что ПО и почта России это разные организации))) в Москве или крупном городе еще ничего а в области так просто караул(((((
Ко мне почти все открытки по России приходят с марками на 12 руб., а сама я клею на 17 руб., хотя тариф по России 12 руб. Но я бросаю свои карты в ящики при отделениях почты (в 2 разных отделениях), которые обслуживаются сотрудниками этих отделений, несколько раз с ними спорила про тарифы, они упорно утверждают, что тариф на мое отправление 17 руб., хоть какие доводы не приводи - про сайт Почты России, про то что почтовая карточка это не письмо и тд)). Так что почта очень часто не в курсе своих же тарифов..... Если бросить карту в одинокий ящик в городе с марками на 12 руб., то все доходит нормально.... ;)
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:29 июн 2015, 18:03
Natalka
Darra писал(а):Здравствутйте.
Меня вот один вопрос беспокоит с недавних пор.
У нас за отправку по России стали брать по 17 рублей, а везде пишется, что по-прежнему стоит 12. Но у "Крымпочты" свои тарифы, видимо.
А вы не знаете, так вообще бывает, чтобы разные цены в пределах страны? На главпочтамт ходила, там расценки те же. Но сегодня за открытку в Украину просто стребовали 37 рублей и это не авиа. А до этого отправляла за 26,50.
Вот и думаю - местные шалости почты или это в пределах нормы?
по России - открытка 12 руб, письмо до 20г - 17 руб
за границу - открытка/письмо до 20г - 26 р 50 коп наземным, 30 руб АВИА
все остальное - безграничная фантазия, а чаще непроходной тупизм работников почты
распечатайте им тарифы с сайта russianpost. ru и напишите обращение или позвоните на горячую линию (звонок бесплатный) 8-800-2005888 объясните, что в вашем почтовом отделении работники почты не знают тарифов на почтовую корреспонденцию (как правило, им надают по башке и ткнут носом в Вашу распечатку с сайта) всё решается максимум за неделю
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:29 июн 2015, 18:08
Natalka
Lullaby писал(а):Но я бросаю свои карты в ящики при отделениях почты (в 2 разных отделениях), которые обслуживаются сотрудниками этих отделений, несколько раз с ними спорила про тарифы, они упорно утверждают, что тариф на мое отправление 17 руб., хоть какие доводы не приводи - про сайт Почты России, про то что почтовая карточка это не письмо и тд)). Так что почта очень часто не в курсе своих же тарифов..... Если бросить карту в одинокий ящик в городе с марками на 12 руб., то все доходит нормально.... ;)
а не надо спорить - просто звоните на горячую линию или пишите претензию - работники данного почтового отделения не знают тарифов на почтовую корреспонденцию. у них начальство есть, чтобы тарифы им объяснять.
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:01 июл 2015, 23:18
Анна Панфилова
Подскажите кто-нибудь как быть. По трекингу, вчера на почтовое отделение к котором я отношусь пришла моя посылка. Сегодня весь день была дома. Проверила почтовый ящик - извещения нет. Зашла на трекинг. Там написано, что мою посылку в 10 утра выдали почтальону. В 11 утра состоялась неудачная передача посылки, потому что адресата не было дома. Но никто не приходил. И извещения в ящике нет! В чем дело? Пора паниковать? Где сейчас моя посылка?
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:01 июл 2015, 23:31
Aerren
Natalka писал(а):Lullaby писал(а):Но я бросаю свои карты в ящики при отделениях почты (в 2 разных отделениях), которые обслуживаются сотрудниками этих отделений, несколько раз с ними спорила про тарифы, они упорно утверждают, что тариф на мое отправление 17 руб., хоть какие доводы не приводи - про сайт Почты России, про то что почтовая карточка это не письмо и тд)). Так что почта очень часто не в курсе своих же тарифов..... Если бросить карту в одинокий ящик в городе с марками на 12 руб., то все доходит нормально.... ;)
а не надо спорить - просто звоните на горячую линию или пишите претензию - работники данного почтового отделения не знают тарифов на почтовую корреспонденцию. у них начальство есть, чтобы тарифы им объяснять.
Сегодня разговаривала на счёт этой же темы по горячей линии) Говорят, что почтовая карточка - только специальный бланк, купленный на почте. А пересылать типа карточки нельзя в открытом виде)
Так что чувствую, мои карточки, брошенные в ящик при отделении, где сегодня мне пытались продать марки для открыток по 17 рублей, останутся просроченными..
Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.
СообщениеДобавлено:01 июл 2015, 23:34
ЯдовитаЯ
Анна Панфилова писал(а):Подскажите кто-нибудь как быть. По трекингу, вчера на почтовое отделение к котором я отношусь пришла моя посылка. Сегодня весь день была дома. Проверила почтовый ящик - извещения нет. Зашла на трекинг. Там написано, что мою посылку в 10 утра выдали почтальону. В 11 утра состоялась неудачная передача посылки, потому что адресата не было дома. Но никто не приходил. И извещения в ящике нет! В чем дело? Пора паниковать? Где сейчас моя посылка?
Про неудачную попытку вручения они пишут всегда и всем! Извещение скоро будет. Но можно и без него с треком подойти получить.