Страница 98 из 107

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 14:29
Katcricket
eve_yumatova писал(а):
26 апр 2019, 14:16
На какую грань? Кто поставит на место? У нас вроде пока правовое государство и в сфере ЗПП у потребителя приоритет.
Простите, не поняла, что вы имели в виду.
Имею введу что нет доказательств ненадлежащего оказания услуг. под "Поставит на место" я подразумевала то же что и в первом предложении. Вопросом "какие доказательства?" В нашем правовом государстве есть презумпция невиновности и пока нет доказательства вины, никто не виноват.
Идти в суд надо с подтвержденными фактами. Какие у нас подтверждения что открытка не дошла?
А вот создать общественное мнение, завалить жалобами, на которые они обязаны отвечать, мне кажется, это реальнее. Хотя успехе не сильно в уверена и в этом случае.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 14:36
Umi
eve_yumatova писал(а):
26 апр 2019, 14:16
Как правильно жаловаться на почту России
https://potrebgid.ru/kak-pravilno-zhalo ... tu-rossii/
На какую грань? Кто поставит на место? У нас вроде пока правовое государство и в сфере ЗПП у потребителя приоритет.
Простите, не поняла, что вы имели в виду.
Вы привели в пример 18 рублей, положенных в банк. В этом случае у вас есть документы, подтверждающие вклад, и есть факт потери этих 18 р.
А открытка - незарегистрированное отправление. Как я выше писала, даже если я докажу (сниму видео, как кидаю в ящик), что отправляла открытку, то всё равно никак не докажу, что ПР её не доставила.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 17:24
Umi
Ахххаха, ещё одна дошла моя! Прямо праздник какой-то :D
Судя по ленте открыток, они вообще начали доходить :) Специально потыкала вокруг 520000-523000 из недавно дошедших - почти одна Москва.
Правда, среди моих прсрочек есть и 513, но про них, наверное, уже можно забыть.
Может, этот наш московский миниапокалипсис всё-таки закончится.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 18:17
Katcricket
Umi писал(а):
26 апр 2019, 17:24
Может, этот наш московский миниапокалипсис всё-таки закончится.
Ура! Хорошо бы!

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 18:26
Umi
Katcricket писал(а):
26 апр 2019, 18:17
Ура! Хорошо бы!
Не поверишь - как только я написала про 513-е, зарегистрировали одну из моих 513-х )))))

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 18:30
Lusia_
Всем привет!
У меня с начала года уже 13 открыток ушли в просроченные, а в пути уже более 20 дней (а одна и 31 день уже) пять открыток, если учесть что все они отправлены в ближайшие к Москве регионы...
Среди просроченных пять открыток до Москвы, Санкт-Петербург, Брянск (это ближние), ну и до дальних как-то Архангельск, Ростов-на-Дону и Волгоград и другие.... Вот и думай что хочешь, либо не дошли, либо не зарегистрировали их по какой-то причине.....
Печалька.... :(

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 19:43
Glafira_Z
А у меня пустой ящик уже давнооо :cry:
И все же.. может давайте дружно, каждый от себя напишем жалобу на официальный сайт ПР?
НУ, я напишу точно! Злая я! :evil:

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:26 апр 2019, 19:46
Vidoll
а мне стабильно приходят. уходят очень медленно.
и по зарубежке всё очень глухо, что меня больше волнует....

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:04 май 2019, 18:45
TatianaT
Всем добрый день! Я тоже из Москвы и тоже пострадавшая! Мне вообще открытки перестали приходить. За весь апрель я получила только две штуки. Всего 2! Хотя я отправила более 40, из них дошли 16. Что делать, не знаю. Звонила в Почту России на горячую линию, замучила местных почтальонов и работников моего почтового отделения. Все плечами пожимают и советуют отправлять заказным письмом. Как быть? Подскажите!

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:04 май 2019, 18:54
TatianaT
Почта России - монополист. Единственное, что кажется логичным, это писать жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу (ФАС) на Почту России.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:05 май 2019, 22:39
Swaner
У меня сейчас в зарубежке наблюдается интересная тенденция: открытки начали массово доходить, но... в обратном порядке! Сначала дошли апрельские, потом посланные в конце марта, сейчас, похоже, очередь дошла до отправленных в конце февраля-начале марта! Создаётся впечатление, что разгребают завалы! Интересно, дойдут ли январские и начала февраля!? Но по России пока не так радужно! Мало что дошло! А тем, что дошли, потребовалось более месяца! Увы

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:05 май 2019, 22:48
Umi
TatianaT писал(а):
04 май 2019, 18:45
Всем добрый день! Я тоже из Москвы и тоже пострадавшая! Мне вообще открытки перестали приходить. За весь апрель я получила только две штуки. Всего 2! Хотя я отправила более 40, из них дошли 16. Что делать, не знаю. Звонила в Почту России на горячую линию, замучила местных почтальонов и работников моего почтового отделения. Все плечами пожимают и советуют отправлять заказным письмом. Как быть? Подскажите!
*мрачно* никак не быть, просто ждать. Местные почты ни в чем не виноваты, они сами мучаются - я вчера забирала бандероль, так знакомая женщина-оператор пожаловалась, что приходят бандероли после задержек огромными партиями - и обвела рукой горы, которые не помещаются уже на складе, сложены у них за спинами.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:05 май 2019, 22:50
Umi
Swaner писал(а):
05 май 2019, 22:39
У меня сейчас в зарубежке наблюдается интересная тенденция: открытки начали массово доходить, но... в обратном порядке! Сначала дошли апрельские, потом посланные в конце марта, сейчас, похоже, очередь дошла до отправленных в конце февраля-начале марта! Создаётся впечатление, что разгребают завалы! Интересно, дойдут ли январские и начала февраля!? Но по России пока не так радужно! Мало что дошло! А тем, что дошли, потребовалось более месяца! Увы
у меня и по России так - уже доходят апрельские, а февралемартовские и поныне в просрочках (не один десяток)

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:05 май 2019, 23:22
TatianaT
Umi писал(а):
05 май 2019, 22:48
TatianaT писал(а):
04 май 2019, 18:45
Всем добрый день! Я тоже из Москвы и тоже пострадавшая! Мне вообще открытки перестали приходить. За весь апрель я получила только две штуки. Всего 2! Хотя я отправила более 40, из них дошли 16. Что делать, не знаю. Звонила в Почту России на горячую линию, замучила местных почтальонов и работников моего почтового отделения. Все плечами пожимают и советуют отправлять заказным письмом. Как быть? Подскажите!
*мрачно* никак не быть, просто ждать. Местные почты ни в чем не виноваты, они сами мучаются - я вчера забирала бандероль, так знакомая женщина-оператор пожаловалась, что приходят бандероли после задержек огромными партиями - и обвела рукой горы, которые не помещаются уже на складе, сложены у них за спинами.
Я не против сотрудников почтовых отделений или сортировочных центров. Они настоящие труженики, которые работают за мизерную зарплату. Но не могу не сердиться на систему в целом и топ-руководство Почты России.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:10 май 2019, 15:31
Swaner
Поставил сегодня эксперимент: взял партию открыток по России и по "международке", поделил на две примерно равные части. Одну отправил с Главпочтамта Москвы, другую - из подмосковного почтового отделения! Ну посмотрим: как пойдут....

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:10 май 2019, 20:37
stat
Swaner писал(а):
10 май 2019, 15:31
Поставил сегодня эксперимент: взял партию открыток по России и по "международке", поделил на две примерно равные части. Одну отправил с Главпочтамта Москвы, другую - из подмосковного почтового отделения! Ну посмотрим: как пойдут....
Из подмосковья открытки не идут через сортировку Давыдково - ту самую проблемную. Я тоже эксперименты ставлю) - отправила заказным, отследила путь, так что подмосковные могут оказаться быстрее)

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:10 май 2019, 21:17
Swaner
Я хочу именно В этом и удостовериться! Подмосковные идут через Подольск, вернее, через СЦ, расположенный В пос. Львовский под Подольском. Но дело В том, что В прошлом году и московская почта через межрайонные СЦ Москвы (т.н. МПКО "Север", "Восток", " Юг", "Запад") также шла на Подольск! И всё отлично работало! А теперь решили, похоже, оптимизировать.... Отгрохали для Москвы это "Бермудково"(((

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:14 июн 2019, 16:57
shimka80
Друзья! Это как понимать?

Изображение

Отправила 6 открыток в разные области 25 дней назад и ни одна не дошла??????

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:14 июн 2019, 17:02
Umi
вы почитайте обсуждение выше. в марте был такой затык на сортировках, что открытки до сих пор идут. после майских у многих московских посткроссеров аналогичная ситуация.

Re: Почта России. Вопросы и обсуждение.

СообщениеДобавлено:14 июн 2019, 17:03
Vidoll
shimka80 писал(а):
14 июн 2019, 16:57
Друзья! Это как понимать?

Изображение

Отправила 6 открыток в разные области 25 дней назад и ни одна не дошла??????
затор опять . новый цех Давыдково не справляется.....