[January vixen]

У меня опять начали обрывать иностранные марки с конвертов. Открытки целые приходят, конверты лысые, да еще и штамп ставят:

По обменам большие конверты идут - на них красивые большие марки были

Чаще стали на это жаловаться. За последнюю неделю на трёх разных ресурсах видела сообщения

[albina_k]

Да, почта последнее время - это просто "жесть". Мало того, что открытки приносят 1 раз в неделю, и то, после прихода на почту со скандалом. Так еще и открытки стали пропадать, часто открытки приходят погнутые и мятые, исцарапанные, как будто специально испорченные. Про марки - это отдельная тема - открытки просто приходят без них. А все объяснимо.... Из-за отпусков к сортировке привлекают старших школьников и студентов. Поэтому и пропадать стало больше открыток и марки отрывают чаще.

[Ryjayaya]

Добрый вечер! Очень нужна Ваша помощь! не могу найти информацию можно ли посылать спиртное в Южную Корею? Может быть у кого-то есть опыт или точная информация? Спасибо..

Не знаю, нужна ли еще информация.... Я в свое время была озабочена посылкой спиртного в Германию. Ничего не вышло, по таможенным правилам кажется не выходит...мне даже DHL отказывал
В итоге все отправила из самой же Германии с подругой)

[Nina Petrova]

А все объяснимо.... Из-за отпусков к сортировке привлекают старших школьников и студентов. Поэтому и пропадать стало больше открыток и марки отрывают чаще.

А вот у меня никого никогда нет на отделении, ящик пуст, а все извещения втыкаются за объявление на двери подъезда (что-то мешает зайти внутрь).
Печаль, завтра уезжаю надолго, если и будут входящие, то регистрировать буду только потом

[Postmodern]

Будучи новичком в обмене открытками, изучила сайт Почты России, узнала про марки стоимостью 12 рублей, которые нужно наклеивать на открытки. Так и сделала. Хорошо, что написала обратный адрес. Ведь спустя день открытки вернулись ко мне с надписью "+ 5 руб." Не желая ввязываться в "разбор полетов" с сотрудниками почты, налепила эти самые "плюс пять", и открытки благополучно дошли до адресата. Спустя неделю, придя в почтовое отделение с очередной "открыточной" партией, поинтересовалась: "А какой же все-таки тариф?" Мне дооооолго искали информацию о тарифах, в итоге сошлись на 12 руб. И сказали, что в прошлый раз мне нужно было писать жалобу.

Вот так вот. Сделала вывод, что в случае недоразумения в следующий раз прямиком иду жаловаться или, по крайней мере, ограничусь звонком на горячую линию.

[msw1507]

Напишу с чем столкнулась во время отпуска.
Отдыхали на Алтае, в г. Горно-Алтайске на п/о №1,возник спор с операторами по стоимости марок на открытки.
Дочка подписала 5 открыток, пошли за марками на почту. Во-первых, художественные нам отказали продать, потому что они не для наклейки на открытки.
Во-вторых, тариф 17 рублей! Попросила показать тарифы, с фырканьем и косыми взглядами принесли папку и там прописано "Почтовая карточка" - 12 рублей. На что оператор возмутилась, у вас не карточка, а открытка. "У нас тариф 17 рублей!". Я говорю, что наверно Республика Горный Алтай не в составе России и отдельные тарифы. Продали мне кремли по 6 руб. номиналом, но сказали, что смысла по 12 руб. отправлять нет, не дойдет, адреса обратного на моих открытках нет, пойдет у них в утиль. "Даже не отправляйте с таким неправильным номиналом, не дойдёт!"
Меня дочка вывела за рукав, потому что я начала уже вскипать, а операторы с таким видом на меня смотрят. Не стала писать там никуда, спецгашений нигде не нашла и забили на эту почту. Отправили открытки по приезду и уже некоторые получены.

[pink-lu-lu]

Напрасно не стала писать на них жалобу. Я всегда таких "упоротых" учу...

[marciza]

Дорогие мои посткроссеры, почитала я ваши истории и раз 10 плюнула через левое плечо...чур-чур меня...)) Хочу написать про своё почтовое отделение.
Вот уже 4 года как оно служит мне верой и правдой. Во-первых, всегда доброжелательны и компетентны. Даже когда очень уставшие и при большом количестве клиентов стараются быть выдержанными и корректными. Своего почтальона я просто обожаю Было время у меня не было дверцы на почтовом ящике, так она сначала звонила в дверь и отдавала мне открытки в руки, говорила, что боится они потеряются. Иногда бывает, что она мне почту приносит 2 раза в день - в обед около 12-13 часов и вечером в 16-17. Бывает конечно, что на некоторых открытках иногда появляются штампы на лицевой стороне, но по этим признакам я понимаю, что мой почтальон ушла в отпуск и её кто-то замещает. ) И вообще, по словам моего почтальона , все открытки которые ко мне приходят, они рассматривают всем отделением.)) Так что, я люблю своё отделение и им от меня большое спасибо!)

[polinkinaradost]

Друзья, сколько в рублях денег нужно наклеить на почтовую открытку по России?
я была в поселке, там на почте 17р наклеяли, а в Питере 12р

[ЯдовитаЯ]

Друзья, сколько в рублях денег нужно наклеить на почтовую открытку по России?
я была в поселке, там на почте 17р наклеяли, а в Питере 12р

12 рублей

[avki]

Имеет ли смысл отправлять открытку "заказной", то-нибудь пробовал?

[Nadya]

Я отправляла открытки заказными - доходит все 100%, конечно, но удовольствие дорогое

[AnTa]

Всем привет. Писала здесь о своих проблемах, что мои открытки больше месяца никто не получал. Я думала, что их не изымают из почтового ящика, потом думала, что проблемы в сортировочном центре т.к. когда открытка дошла до получателя, да и мне тоже (я сама себе отправляла) выяснилось, что они просто ГДЕ-ТО лежали, т.к. разница между моментом отправки и датой на штемпеле была в месяц!!!
Я конечно же сделала все что могла, написала жалобы везде где могла.
В результате: по одной жалобе ответили, что провели проверку и выявили, что все отправления из почтовых ящиков изымают в соответствии с графиком.
По другой жалобе ответили, что не могут провести расследование т.к. мое почтовое отправление относится к простому (а не к заказному) и они не могут ничего выяснить.
И вот на днях мне пришел еще один ответ, по одной из моих жалоб (прикладываю его). Как я была рада, что меня наконец услышали и возможно что-то изменится в лучшую сторону. Очень надеюсь что все, что написано в письме сделано в реальности, а не только на бумаге.
Так, что мой совет. Всегда если сталкиваетесь с несоответствием правил, порядка работы, несправедливостью или еще чем-то, пишите ЖАЛОБЫ, пользуйтесь своим ПРАВОМ, только таким способом мы можем что-то исправить и избежать подобных повторений.
Ну и конечно же не забывайте благодарить людей, сотрудников и служащих в случае хорошей работы, а если вам что-то ОСОБЕННО понравилось, не пожалейте времени и напишите БЛАГОДАРНОСТЬ.
Всем удачи и БЫСТРОЙ ПОЧТЫ!

[ann_smi]

А я вот тоже хочу похвалить свое почтовое отделение (то, к которому мой дом относится) Почтальон - очень приятная женщина, разносит почту всегда рано утром. Никогда на лицевую сторону открытки штампы не ставят, а как-то я обнаружила в своем почтовом ящике 3 чистые открытки. Поскольку тайных обожателей у меня нет, то единственный, кто это мог сделать - почтальон)) Правда, на всякий случай я после этого обзавелась абонентским ящиком, чтобы адрес домашний не "светить". И, к сожалению, пришлось завести этот а/я в другом почтовом отделении, т. к. в моем напрямую это сделать нельзя и надо было ехать с договором в другой район Москвы, что довольно не близко. Так вот в отделении, где у меня а/я, случается всякое - и штампы на "лицо" открытки ставят, и всякий раз как прихожу продлять договор на аренду ячейки, бумагу жалеют (не могут сразу 4 копии дать, выдают со скрипом одну и требуют самой сканы делать). Но вцелом я довольна А 17 рублей на открытки я и так клею, мне не жалко, открытки я кидаю где получится по Москве, а обнаружить как-нибудь в ящике пачку своих неотправленных отркыток не хочется))

[lynnette]

Я конечно же сделала все что могла, написала жалобы везде где могла.

Куда именно писали? Откуда именно пришёл обнадёживающий ответ?

[AnTa]

Я конечно же сделала все что могла, написала жалобы везде где могла.

Куда именно писали? Откуда именно пришёл обнадёживающий ответ?

Писала 2 жалобы через форму жалобы на сайте Почты России, еще писала через онлайн оператора Почты России (т.к. не могла добиться от нее адресные данные Истринского сортировочного центра, что бы лично им жалобу написать), еще писала на форуме УФПС Московской области http://www.ufps-mo.ru/Forum/default.aspx?g=forum и через сайт сердитый гражданин http://www.angrycitizen.ru/

Данный ответ (опубликованный выше) пришел с обращения через форму жалобы на сайте Почта России, но ответ я ждала долго, наверное полтора месяца.

[Anna_Bek]

Пока нареканий по работе не было)

[raschepaha]

Всё! Теперь и я буду строчить жалобы! Сегодня получила замечательную открытку из Македонии, с которой марку просто с мясом оторвали! Вот кому спрашивается нужна такая марка?! А про штампы на лицевой стороне я вообще молчу! Как будто специально ляпают так, чтобы лучше видно было!

[Инна Близницова]

Но я бросаю свои карты в ящики при отделениях почты (в 2 разных отделениях), которые обслуживаются сотрудниками этих отделений, несколько раз с ними спорила про тарифы, они упорно утверждают, что тариф на мое отправление 17 руб., хоть какие доводы не приводи - про сайт Почты России, про то что почтовая карточка это не письмо и тд)). Так что почта очень часто не в курсе своих же тарифов..... Если бросить карту в одинокий ящик в городе с марками на 12 руб., то все доходит нормально.... ;)

а не надо спорить - просто звоните на горячую линию или пишите претензию - работники данного почтового отделения не знают тарифов на почтовую корреспонденцию. у них начальство есть, чтобы тарифы им объяснять.

С меня взяли как и говорили - 12 рублей. Но в Центральном отделении города! не оказалось марок на эту сумму - по 2 рубля, по 4, по 6 были... И сколько места я ими займу? Да и что бы узнать об этом отстояла 15 минут, пока передо мной оплачивали коммунальные услуги. За мной стояли еще люди с письмами. Почта должна оказывать услуги почты, а пенсии и платежи, надо еще где то придумать! В выходной пойду искать марки в спецмагазине...

[Fairy girl]

Теперь и мне стало страшно за свои открытки. У операторов своего отделения я не консультировалась по поводу стоимости отправления. Посмотрела на сайте, увидела, что 12 рублей стоит, столько и наклеила. И кидала в ящик, который в почтовом отделении находится. Остается надеяться, что сотрудники знают тарифы... а то обратный адрес я на открытках не написала(